Mieteranfragen und Eingangspost werden automatisch vorsortiert, Nebenkosten-Abrechnungen werden verlässlich und nachvollziehbar. Ihre Website schafft das Vertrauen, das Eigentümer erwarten. Auf Wunsch laufen Ihre Daten ausschließlich lokal bei Ihnen.
Zeit und Personalkosten stecken vor allem in den gleichen Mieter-Mails, die jeden Tag aufs Neue beantwortet werden. Genau diese Stellen schauen wir uns zuerst an.
Fünf Bausteine, von der Automatisierung bis zur Beratung rund um Digitalisierung. Was davon für Sie sinnvoll ist, klären wir im Erstgespräch.
Mieteranfragen sortieren und beantworten, Eingangspost klassifizieren, Mahnungen anstoßen: automatisch im Hintergrund, mit Ihrer Freigabe auf den entscheidenden Antworten.
Zur Leistung Besonders relevantBeantwortet Standard-Mieterfragen auf Basis Ihrer eigenen Unterlagen und bereitet Antworten zur Freigabe vor. Auf Wunsch vollständig lokal bei Ihnen.
Zur Leistung SinnvollEine Website, die das Vertrauen vermittelt, das Eigentümer von ihrer Verwaltung erwarten, mit klarem Mieterbereich und Kontaktwegen, die Anfragen sauber vorsortieren.
Zur Leistung Auf AnfrageIndividuelle Tools, wo Ihr bestehendes Verwaltungssystem nicht reicht: etwa Nebenkosten-Auswertungen, Integrationen oder Mieterportale.
Zur Leistung EinstiegSie wissen noch nicht, wo Sie anfangen sollen? Ich schaue mit Ihnen auf Ihre Verwaltung und sage ehrlich, was sich lohnt und was nicht, unabhängig von Tools und Anbietern.
Zur LeistungDrei Beispiele, die in fast jeder Hausverwaltung sofort Zeit zurückgeben.
Eingehende Mails werden nach Thema sortiert (Schaden, Nebenkosten, Vertrag, Allgemeines). Wiederkehrende Fragen erhalten eine vorformulierte Antwort, die Sie nur noch freigeben oder direkt an die richtige Person leiten.
Rechnungen, Bescheide und Verträge, die per Mail kommen, werden gelesen, sinnvoll benannt und im richtigen Ordner abgelegt. Werbung wird aussortiert, jeder Vorgang landet im Protokoll.
Ein internes Tool, das Verbrauchsdaten, Umlageschlüssel und Vorauszahlungen sauber verarbeitet. Jede Zahl ist bis zur Quelle nachvollziehbar.
Drei Schritte, jeder mit einem klaren Ergebnis.
30 Minuten, in denen wir Ihre größten Zeitfresser identifizieren und prüfen, welche Bausteine wirklich sinnvoll sind.
Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit Annahmen, Umfang und Zeitplan. Was dort steht, gilt.
Während der Umsetzung sehen Sie Fortschritt früh. Am Ende bekommen Sie alle Zugänge, Dokumentation und Einweisung. Sie sind danach nicht an mich gebunden.
Schreiben Sie kurz, wo es in Ihrer Verwaltung gerade hakt. Ich lese jede Anfrage selbst und sage Ihnen ehrlich, ob und welcher Baustein wirklich helfen würde.